Этим летом Bath & Body Works представит продукцию по уходу за волосами в 560 магазинах

Bath & Body Works планирует увеличить продажи и привлечь новых клиентов за счет расширения своего ассортимента за рубежом, заявили руководители в четверг. В преддверии Дня отца ритейлер добавил товары для ухода за мужчинами. Компания также предложит более экологичные формулы, а в июле представит продукты по уходу за волосами в 560 магазинах и онлайн.

Компания сообщила, что продажи в первом квартале упали на 3,7% до $1,4 млрд, а продажи электронной коммерции в США и Канаде снизились на 12%. Согласно пресс-релизу компании, чистая прибыль упала на 47,7% до $81 млн. Валовая прибыль снизилась на 340 базисных пунктов до 43%, сообщила аналитикам финансовый директор Венди Арлин.

За квартал компания открыла 16 новых магазинов вне торговых центров в Северной Америке и окончательно закрыла восемь, в основном в торговых центрах. По словам Арлина, парк сети сейчас наполовину находится в торговых центрах, а наполовину за пределами торговых центров, с целью достичь двух третей вне торговых центров. За рубежом бренд открыл девять новых магазинов, завершив первый квартал с 436.

В разгар пандемии люди стекались в Bath & Body Works за чистящими средствами, дезинфицирующими средствами и свечами, но, поскольку спрос на эти товары падает, ритейлер изо всех сил пытается найти способы роста.

По словам управляющего директора GlobalData Нила Сондерса, это особенно сложно в то время, когда потребители, все еще сталкивающиеся с повышенными ценами на многие предметы первой необходимости и неуверенные в экономике, не решаются тратить деньги. Компания, которая уже является лидером во многих потребительских товарах, парфюмерии и свечах, теперь переходит в новые области, например, в мужской бизнес.

«В дальнейшем мы ожидаем новых запусков и инициатив, поскольку Bath & Body Works надеется укрепить свой и без того успешный основной бизнес», — сказал он в комментариях по электронной почте. «К счастью, новые идеи не приходят в ущерб существующему бизнесу. Мы по-прежнему впечатлены регулярным обновлением ассортимента Bath & Body Works и сильным сезонным мерчандайзингом в магазинах и в Интернете».

Генеральный директор Джина Босуэлл, пришедшая из Unilever в декабре, сказала, что новый план лояльности компании, представленный прошлым летом, на данный момент зарегистрировал 37 миллионов участников. Продажи в рамках программы обеспечили около двух третей продаж компании в США, и эти покупатели тратят больше и совершают больше поездок в магазин.

Результаты первого квартала показывают, что у ритейлера много еще не реализованных планов, учитывая не только его успех, связанный с пандемией, но и его отделение от Victoria's Secret в 2021 году. Аналитики Wells Fargo во главе с Айком Боруховым заявили, что компания, заключив контракт, продаж и сокращенной прибыли, «явно находится в переходном периоде» и что «остается много вопросов».